Onze werkwijze
Van het eerste telefoontje tot de evaluatie: zo regelen we samen met u zorg op maat. Met korte lijnen, vaste gezichten en hulp bij alle aanvragen.
Zo starten we met uw zorg
- 1
Telefoontje of formulier
U belt ons op 06-38337845, stuurt een WhatsApp of vult het contactformulier in. Wij bellen u binnen twee dagen terug om kennis te maken en uw vraag te bespreken. Ook uw huisarts, het ziekenhuis of het wijkteam kan contact met ons opnemen.
- 2
Kennismaking bij u thuis (intake)
Wij komen bij u thuis voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. We leren u kennen, horen wat u belangrijk vindt en bekijken welke zorg of ondersteuning u nodig heeft. Familie of mantelzorgers zijn van harte welkom.
- 3
Indicatie en zorgplan
Voordat de zorg start, maakt de wijkverpleegkundige samen met u een zorgplan. Daarin staat welke zorg u krijgt, wanneer en door wie. Is er een indicatie van de gemeente (Wmo) of het CIZ (Wlz) nodig? Dan helpen wij u bij de aanvraag.
- 4
Start van de zorg
Uw vaste zorgverleners starten met de zorg, op de momenten die bij u passen. U weet wie er komt en u heeft twee vaste contactpersonen die u direct kunt bereiken.
- 5
Evaluatie
We bespreken regelmatig met u en uw familie hoe het gaat. Verandert uw situatie, dan passen we het zorgplan aan. Zo blijft de zorg altijd passend.
Wij helpen u met het regelwerk
Zorg aanvragen kan ingewikkeld zijn. Wij helpen u altijd als dat nodig is.
Indicatie wijkverpleging
Onze wijkverpleegkundige stelt de indicatie en maakt het zorgplan.
Wmo-aanvraag
Voor huishoudelijke hulp en begeleiding via de gemeente Amsterdam.
Wlz-aanvraag bij het CIZ
Voor wie langdurig intensieve zorg nodig heeft.
Aanvraag van een pgb
Met een persoonsgebonden budget kiest u zelf uw zorgaanbieder.
Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?
Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Wij komen graag bij u thuis langs.